Правила посещения мероприятий

Пригласительные билеты

Вход на большинство концертов осуществляется по пригласительным билетам или по предварительной регистрации. Пожалуйста, будьте внимательны, не приобретайте билеты «с рук» и на ресурсах, не указанных на нашем сайте.

Возврат билетов возможен не позднее, чем за один день до начала концерта. Организаторы вправе заменить объявленный концерт другим, в таком случае билеты могут быть возвращены в кассу вплоть до начала мероприятия.

Средства, вырученные с каждого приобретаемого Вами билета, идут на организационные расходы и благотворительность.

Внешний вид (дресс-код)

Если этого не оговаривается отдельно, то особенных требований к внешнему виду нет. Единственное ограничение – одежда не может быть спортивной или пляжной, содержать непристойные надписи или рисунки. Дневные концерты фонда позволяют смело приходить на них в повседневной одежде (Casual), а собираясь на вечерние мероприятия, хотя и не обязательно, но желательно учитывать, что другие зрители могут быть одеты нарядно.

Возраст

Возрастное ограничение для вечерних мероприятий – 6+.

На дневные концерты ограничений по возрасту нет (0+), но мы рекомендуем рассматривать возможность их посещения с детьми от 3-х лет.
В случае, если ребёнок начнёт плакать или капризничать, — вам придётся выйти с ним в холл. В этой связи просим слушателей с маленькими детьми располагаться на местах ближе к выходу. 

Здоровье

Строгих ограничений по здоровью для тех, кто желает посетить органные концерты – нет. Органная музыка полезна. Действуют те же правила большинства концертных и театральных залов.

В случае, если зритель ограничен в свободном движении (слабовидящий, передвигается на костылях или коляске) – ему поможет пройти в зал смотритель. Обратите, пожалуйста, внимание на то, что в некоторых залах не предусмотрено лифта, поэтому просим при приобретении билетов консультироваться с кассирами о выборе походящих мест.

Пожалуйста, если Вы страдаете эпилепсией, постарайтесь избегать мероприятий, в названии которых присутствует слово «шоу», так как в них может быть задействован интенсивный или мерцающий свет.

В случае, если Вам или человеку рядом с Вами внезапно стало плохо (человек схватился за сердце или теряет сознание) – просто поднимите руку. Смотритель заметит Вас и предпримет необходимые меры.

Пожалуйста, будьте осторожны при посещении мероприятий на последних сроках беременности.

Ограничения: животные и предметы

Вход в зал с животными (даже маленькими и спокойными) – невозможен. Запрещается приносить с собой еду, напитки, дорожные чемоданы и габаритные сумки, взрывоопасные и режущие предметы.

Порядок проведения мероприятий

Начало мероприятия

Желательно планировать своё время так, чтобы за 20-15 минут до объявленного начала мероприятия. После третьего звонка вход в зал возможен только во время перерывов в программе, при этом посетители усаживаются смотрителями на ближайшие ко входу места (места, указанные в билете опоздавшего, теряют свою актуальность).

Фото и видео

Фотографировать и делать видео во время мероприятий можно только при следующих условиях:
1. вспышка должна быть отключена,
2. не должно быть слышно звука затвора,
3. вы не должны вставать и передвигаться по залу.

Если Вы собираетесь выложить фотографии или видео в социальной сети — просим, по возможности, проставлять хэштег #искусстводобра.

Этикет

Пожалуйста, соблюдайте общепринятые правила поведения. За их несоблюдение вас могут попросить покинуть зал. Мешать другим людям разговорами, звонками, обнимаясь и целуясь со спутником, употребляя какие-либо напитки (и еду), или перемещаясь по залу, – недопустимо. Если смотритель просит вас покинуть зал — вы должны сделать это незамедлительно. Выяснить причины и все обстоятельства вы сможете в холле у администрации.

В случае любых вопросов и затруднений

Просто обращайтесь к смотрителям. Они могут также помочь Вам с цветами.

В случае тревожных ситуаций

Пожалуйста, сохраняйте спокойствие. Смотрители проинструктированы на случай любых возможных ситуаций, в том числе – чрезвычайных, поэтому, пожалуйста, выполняйте их просьбы.